退款政策

我们希望每一次疗愈与每一份购买都物有所值。如果有任何不妥，请联系我们，我们会尽力为您妥善处理。

疗愈课程与工作坊可在至少提前 24 小时通知的情况下改期或取消，并获得全额退款或抵用额度。24 小时内取消可能需收取一定费用。

实物商品如保持原始、未使用状态，可在收货后 14 天内退回，退还商品价款。除非商品到货时存在瑕疵，退货运费由顾客承担。

如需申请退款，请发送邮件至 hello@cypressnest.net 并附上您的订单或预约信息，我们将引导您完成后续步骤。